复杂项目统筹与业务落地
具备完整的项目推进经验，能够围绕业务目标统筹需求梳理、成本测算、方案设计、交付推进与验收落地。擅长在多角色、多团队、资源有限的环境中建立清晰机制，保障复杂项目高效向前。
Core Value
核心价值主张
拥有 11 年复杂项目管理、业务落地与产品协同经验，近 3 年持续深耕 AI / Agent 方向， 具备从业务场景抽象、方案设计、产品推进到商业交付的完整能力。
核心优势集中在业务统筹、方案架构、技术协同与落地推进，擅长将复杂需求拆解为可执行的产品方案和业务流程， 推动 AI 能力与实际场景高效结合。
既具备扎实的 B 端复杂项目经验，也具备 C 端用户运营、内容分发、冷启动和体验优化的实际落地能力； 对 AI 生态从数据、模型、Agent 到应用层的协同关系有体系化理解，能够在业务目标、用户体验与技术实现之间建立稳定连接， 推动项目形成可持续的交付闭环和增长基础。
Core Competencies
核心竞争力
B 端方案能力与 C 端产品意识
长期参与复杂 B 端项目的方案设计与落地，同时具备 C 端场景下的用户承接、内容运营、渠道分发、冷启动推进等实操经验。能够兼顾业务逻辑、产品体验与用户理解，推动项目从可用走向好用。
AI 方案设计与 Agent 应用落地
熟悉大模型应用在企业服务与产品化场景中的落地方式，能够将行业知识、业务规则和决策逻辑转化为结构化的 AI 工作流、提示词体系和 Agent 执行路径。对数据、模型、应用之间的协作关系有较强理解，能够推动 AI 能力在实际业务中形成稳定、可控、可扩展的应用方案。
技术理解与跨团队协同
具备良好的技术理解力，能够与研发团队围绕数据流、接口逻辑、模型调用、权限边界和系统架构进行高效沟通。擅长通过结构化方案、流程图和逻辑图降低沟通成本，帮助团队减少实施偏差，提升落地效率。
客户沟通与边界管理
具备成熟的客户沟通、需求收敛与边界把控能力。能够在高预期、模糊需求和复杂协作环境下识别关键诉求，平衡商业价值、交付周期、实现成本与用户体验，推动项目稳定落地。
Work Experience
工作经历
Current Role
AI 商业化交付负责人
北京摩诃脉动科技有限公司
2024.09 - 至今
作为核心骨干直接向 CEO 与 COO 汇报，承担跨职能项目统筹、AI 方案设计、产品推进、客户沟通及核心业务交付等职责， 推动公司 AI 项目在 B 端与产品化方向的持续落地。
业务统筹与商业交付
- 独立统筹多个逻辑复杂的企业级项目，从需求梳理、方案设计、资源协调到交付验收全程负责，保障项目按期落地并实现回款闭环。
- 主导与头部通信运营商共创出海赋能平台项目，围绕产品定位、业务链路、模型调用成本与商业化方式进行系统规划，推动项目进入可交付、可定价、可复制阶段，并支持公司进入头部客户供应商体系。
AI 方案设计与技术协同
- 在行业及竞品情报系统项目中，识别原有架构中 AI 与后端逻辑耦合过深的问题，重新梳理数据流和交互逻辑，推动系统向更清晰的意图识别与统一路由方向优化，降低维护复杂度并支撑客户后续复购。
- 在 BP 智能诊断项目中，结合预算、周期与业务要求，设计以提示词逻辑和规则约束为核心的轻量化实现方案，将复杂分析框架转化为可执行的 AI 判断流程，同时推动关键业务边界在后端加固，提升结果稳定性与落地效率。
- 在多个 AI 项目中持续参与模型能力边界、数据输入质量、调用成本和应用体验之间的平衡判断，推动方案兼顾效果、成本和交付可行性。
产品化探索与 C 端运营搭建
- 参与 C 端产品从内容策划、渠道分发到用户承接的冷启动过程，推动业务初步形成从公域获客到私域承接的运营链路。
- 从 0 搭建市场运营实习生带教机制与标准化操作手册，带领团队完成双微、小红书、社群、WAIC、WTCC 等多渠道协同分发，支持产品曝光、用户触达与内容落地。
- 在项目推进中持续关注用户理解成本、使用门槛和交互体验，能够从“客户可买单”和“用户愿意用”两个维度共同推动方案优化。
组织协同与机制建设
- 针对初创团队协作不顺的问题，主导梳理产研、商务、运营之间的协作流程与沟通机制，显著降低内部摩擦并提升推进效率。
- 建立标准化文档和流程表达方式，帮助跨部门团队在复杂项目中更快对齐目标、节奏与责任分工。
Previous Scope
跨行业项目管理 / 客户服务 / 资源整合
前期核心职业经历
2014.11 - 2024.01
拥有 10 年跨行业项目管理、客户服务与资源整合经验，长期面向复杂业务场景、大型客户与多团队协作环境开展工作， 积累了扎实的项目拆解能力、商业判断能力与交付推进能力，为当前 AI 商业化落地打下了坚实基础。
核心经验沉淀
- 负责多个项目从前期沟通、方案规划、预算管理到落地执行的全过程统筹，能够在复杂环境下整合多方资源，保障项目目标实现。
- 长期服务重点客户，能够在需求模糊、预期较高的情况下快速识别项目核心诉求，推动形成可执行、可落地的交付方案，并兼顾客户满意度与公司收益。
- 持续积累跨行业的项目管理与商业协同经验，具备较强的业务适应力、组织推进力和现场解决问题的能力。
2023.08 - 2024.01上海乐言科技股份有限公司项目管理高级专家
2022.12 - 2023.06时代涌现信息科技（南京）有限公司项目交付总监
2020.10 - 2022.05上海兴长信达科技发展有限公司项目总监
2017.05 - 2020.06上海龙韵传媒集团股份有限公司整合营销及商务拓展总监
2014.11 - 2017.02上海交响乐团音乐厅销售客服助理
Key Projects
重点项目经历
项目一
企业出海一站式智能赋能平台
面向出海企业的 SaaS 平台共创项目
客户原始需求分散，产品定位与智能化方向多次摇摆，需要从 0 到 1 完成产品梳理、方案设计与业务闭环搭建。
- 主导需求梳理、产品定义与方案收敛，将重点放在 Prompt 体系设计与前端体验方案上，兼顾智能化能力与用户使用门槛，推动 MVP 顺利落地。
- 完成大模型调用成本测算，并从商业化角度规划后台 CRM 业务链路及多角色权限方案，为后续定价与市场推广建立基础。
- 在复杂需求与模糊预期中持续推动客户达成共识，帮助项目从概念探索走向可执行交付。
项目二
行业及竞品情报系统
企业级定制项目
面向零售头部客户的情报分析系统，需要支持复杂的交叉条件检索。项目初期因方案设计问题面临延期风险。
- 快速识别原有架构中的关键逻辑问题，重新梳理交互规范与数据处理路径，推动复杂类目层级映射前置到 AI 侧进行处理，协同研发完成整体解耦。
- 针对 AI 输出可能引发的数据污染风险，推动技术团队在后端增加明确的业务规则约束，保障分析结果的准确性和可控性。
- 帮助项目从高风险状态回到可推进轨道，为后续稳定交付和二期合作奠定基础。
项目三
BP 智能诊断 AI Agent
企业级定制项目
将头部 VC 机构复杂的投资分析方法论转化为 AI 可执行的自动化诊断流程，涉及多层判断逻辑与优先级筛选机制。
- 在预算和周期受限的前提下，设计以提示词逻辑为核心的实现方式，将复杂分析框架转化为结构化判断链路，大幅降低研发投入。
- 通过清晰的逻辑表达和方案沟通，帮助客户理解 AI 的可交付边界，减少反复沟通和方案偏移，推动项目顺利验收。
- 将业务关键约束沉淀为规则机制，提升结果一致性与业务严谨性。
Education & Honors
教育与荣誉背景
安徽财经大学 | 文化产业管理专业 | 统招本科
2010.09 - 2014.07
- 综合素质认证：大学期间担任班长、校学生会干部、校园主持人及校播音员。
- 曾代表学校参加省级演讲比赛荣获二等奖，并多次获得国家奖学金。